Условия и порядок заказа

 Продавец передает в собственность Покупателя мебель и элементы мебели (далее - Товар), а Покупатель принимает и оплачивает Товар в порядке и на условиях, определенных Договором купли-продажи мебели. Право собственности на Товар, равно как и риски случайной гибели или порчи Товара переходят к Покупателю с момента подписания акта приема-передачи Товара. При оформлении договора, оформляется Спецификация, которой предусматривается наименование Товара, его характеристики, комплектность и стоимость.

ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

При заключении Договора Покупатель вносит Предоплату в размере от 30 до 50% в украинских гривнах на день оформления договора. Часть оплаты за Товар, которая осталась (далее - доплата), оплачивается за 1-2 дня до доставки Товара Покупателю, по месту ведения предпринимательской деятельности продавца или на его расчетный счет.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН:
Доставить Товар на свой склад ​​в срок, указанный в  Спецификации, с момента оплаты Покупателем предоплаты. В течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления Товара на собственный склад сообщить об этом Покупателя. Передать покупателю Товар после оплаты в полном объеме в количестве и качестве, соответствующие требованиям Договора, в упаковке, обеспечивающей его защиту от повреждения во время доставки Покупателю. В случае недостатков при приеме Товара, нарушающих его качество или комплектность, и возникшие по вине продавца, устранить их в течение 6 календарных недель с момента подписания двустороннего акта, в котором перечислены выявленные недостатки.
 
ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН:
Своевременно и в полном объеме оплатить Товар. Получать от Продавца разъяснения и консультации по вопросам, связанным с выполнением Договора. Предъявить претензии по поводу недостатков Товара, связанных с его качеством и комплектности при подписании Сторонами акта приема-передачи Товара и требовать устранения выявленных недостатков в течение 6 календарных недель, со дня составления двустороннего акта о выявленных недостатках. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» Покупатель имеет право на возврат/обмен товара в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Обмен товара производится в случае, если товар не был смонтирован, был сохранен его товарный вид, целостность упаковки, а также товарный чек об оплате. Покупателю будет отказано в возврате денег или замене товара на другой, если:
• с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату , прошло более 14 дней;
• отсутствует или непригоден упаковочный материал, отсутствует товарный чек, Товар был смонтирован, присутствуют следы пользования Товаром, Товар не укомплектован и т.д.

КАЧЕСТВО ТОВАРА, КОМПЛЕКТНОСТЬ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Качество Товара должно быть такое же, как и у представленном в салоне Продавца, выставочным образцом, или как в мебельном каталоге.
Фабрики оставляют за собой право в любой момент вносить изменения, касающиеся отделок и размеров, направленные на улучшение качества продукции, без дополнительного уведомления клиентов. Поэтому такие изменения нельзя считать рекламацией и они не могут быть причиной возврата Товара. Продавец гарантирует качество и срок эксплуатации Товара согласно его назначения в течение 18 месяцев из срока его получения Покупателем, при условии сборки Товара представителями Продавца и правильной эксплуатацией и хранением Товара Покупателем. При несоблюдении Покупателем Правил эксплуатации Товара, он теряет право на гарантийное обслуживание.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Продавец не несет ответственность за несоответствие габаритов (размеров) Товара, указанных спецификацией, к размерам жилых (офисных) помещений и проходов в жилые (офисные) помещения Покупателя. С целью предотвращения таких ситуаций рекомендуется получить консультацию Продавца, а в особо сложных случаях выполнить необходимые замеры. Стороны освобождаются от ответственности за полное, частичное неисполнение или ненадлежащее исполнение, предусмотренных Договором, если оно произошло вследствие действия форс-мажорных обстоятельств. Существование форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено справкой Торгово-промышленной палаты Украины или другого уполномоченного органа. Все споры, связанные с Договором, его заключением или такие, которые возникают в процессе выполнения условий Договора, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Если спор невозможно решить путем переговоров, он решается в порядке определенном соответствующим действующим в Украине законодательством.